选择哪种搬家公司好?

admin|
100

  上一篇《搬家行业内幕之收费标准》简单介绍了下,市面上搬家公司的收费是怎样的一种模式,顺带粗略的科普了下整个搬家行业的四种运营模式,各有千秋。

  有人讲,商业的竞争,归根结底是商业模式的竞争,因为不同的模式决定了各自产品不同的成本,产品的成本自然决定了销售的单价。

  那么今天我们就一起分析下,到底什么情况下选择哪种搬家公司最合适、最实惠,搬家最应该看中的是什么?

  平台类公司利用资本优势,快速宣传,利用整合社会闲散车辆和人员优势,来开展业务,我们以某拉拉为例来说明其商业模式。

  此模式为搬家师傅和车辆是分开的,搬家师傅是临时工,需要和车辆协同作业。搬家和拉货有所不同,搬家分为拉和搬,其模式把订单进行拆分。拉,类似叫货车的模式;搬,则是找一批临时工抢单来服务。但搬可不是出出苦力就行的,一是需要技巧,如搬运方法、打包方法、拆卸方法等,二是要保证口碑,降低客户投诉的风险。具体的模式如下:

  价格构成:基础搬运费+楼层费+大件物品附加费+返程费+等时费+现场协商费用

  特别注意:返程费和现场协商的费用,这两项是很多消费者容易忽略的,就会出现,下单的时候价格看着很低,但是结算的时候价格远不止下单价

  因平台没有实际管理经验,再加上搬家物品各不相同,所以其收费标准没有实体公司收费标准齐全,很多物品都是现场和搬运师傅协商议价。

  缺点:价格模糊,存在现场加价风险,另外因是整合社会闲散资源服务,不论是车辆还是搬运师傅,对服务人员不能知根知底,故会存在很多安全隐患(例如长沙23岁女子搬家跟车跳车身亡事件的发生)、物品损坏后的售后赔付问题

  该类企业典型代表为58同城的到家精选服务,利用自身流量优势,开发到家服务销售业务,服务由58同城遴选有资质的正规企业作为服务商,58同城对服务商采取抽佣的模式。

  此搬家运营模式近几年又衍生出一个子运营模式,称之为“互联网搬家公司”,不论传统型还是创新型,只要能保质保量为人民服务好的就是好搬家公司。

  此类搬家公司属于正规搬家公司,在工商局有正规注册信息,包含工商、税务、财务等方方面面都是公司化运作,团队化运营,有管理、有培训、有服务流程、有规章制度,是搬家行业里面的正规军。

  一般具有几个特点:车辆规模不低于5台车,有自己的搬家师傅,属于自营性质,有完善的售前、售中、售后服务体系

  优势:服务有保障、搬家行业正规军、有较为齐全的标准收费清单、确定了搬家物品,价格就比较固定,出入不大。

  什么是互联网搬家?即部分车辆和人员自营,部分车辆、人员通过整合社会资源为客户服务。

  这样互联网搬家就解决了业内的痛点“有业务愁,没业务也愁”的怪相。因传统型搬家公司重资产投入,投入车辆和自营人员,管吃管住,成本较高,故没业务愁。有业务愁是因业务较多,公司自身车辆和人员不能满足业务需求,丢失业务可惜。

  夫妻店搬家顾名思义为个人有车,夫妻两人或兄弟两人为客户提供搬家服务,这种模式大家可想而知,价格、服务体系等方方面面都不尽人意。但这也是基层劳动人民用双手创造价值的一种体现,不可否认会有志存高远之士,但是需要慎重选择。

  1、物品少或单件物品,自己能搬的动的,使用平台公司的拉货服务,例如:货拉拉、滴滴货运、快狗等平台,价格低且能解决实际问题。

  3、2居室或有家具家电等住家客户,使用实体搬家公司,价格公道,搬运师傅搬运技能娴熟,公司有完整的售中、售后处理机制和方案,有物损,公司也会赔付。