南都讯 见习记者何思敏 “这些天以来，货拉拉司机给我打了七八十个电话，说叫了他们的车，可是我根本没有下单过”，日前，市民巢先生使用货拉拉平台叫了一次车，此后隔三差五他便会接到该平台司机的电话。货拉拉公关负责人表示，经调查，有人用巢先生的手机号码恶意下单。目前，该平台已将巢先生的号码加入防骚扰名单，非其本人下的订单将会被取消。
家住在龙岗区的巢先生告诉南都记者，上周三他第一次在货拉拉平台叫车，而从次日下午4点多起，他连续接到二十几个货拉拉司机打来电话，“我已经向他们解释我当日并没有叫车，但是都会被司机反驳，称是我手机号码下的单。”巢先生称，一个星期来，他总共接到了七八十个货拉拉司机的电话，这已经严重影响他的日常生活。在此期间，他曾向货拉拉客服投诉过三次，仍然得不到解决。
“有时候孩子在睡觉都被这些陌生号码吵醒，上班的时候也一直被打扰，甚至有的货拉拉司机还对我发短信进行人身攻击。”据巢先生反映，货拉拉司机致电他时，都将他称为“胡先生”或者“陆先生”等。不少司机听到他解释并未下单时，还会进行指责和谩骂。
刘先生表示，近期货拉拉司机都经常收到这种订单，金额都较大，但是联系人都称并没下单，这样的虚假订单影响了他们的收入和信誉度，“乘客说没有下单，有时候到最后会变成我们拒载，我们在平台的信誉度就会下降，而且还浪费我们司机的时间。”据刘先生透露，货拉拉司机还常有外挂行为，金额大的订单都被一些司机用抢单系统抢到，这让其他“守法”司机感到很无奈。另一位货拉拉司机也证实，近日来每天都有好几个虚假订单，“我也不知道什么原因。抢到单打过去，好多乘客都说没有下单，甚至有人对我进行投诉。”
平台声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。
