随着近年来我国消费逐步升级，城市流动人口构成也有了显著变化，用户租房换房频率的增加，随之而来的就是搬家用户的需求量呈直线上升趋势，平均每个租房用户6个月就需要使用一次搬家服务，超过90%的用户都会选择适合的搬家公司为其搬家，并且比较在意搬家公司的口碑和收费标准是否透明。
然而找到一家合适的搬家公司并不容易，搬家市场火热的同时，也面临着严峻的考验，搬家从业者也陷入和客户信息、服务不匹配的行业困局，低下的效率和逐层收费等乱象导致搬家市场红利严重缩水，规范市场已成为了当务之急。
基于对现状的反思，货搬搬引入互联网思维，整合资源，用户可以通过平台直接下单、沟通，收费标准按照时间和里程计费，所有服务报价规范化，具体到货车、依维柯、面包车等人工费都一目了然，统一执行平台的收费体系并提供标准化服务，用户不用再担心被坑了。
货搬搬深刻认识到满足用户需求，提升服务品质是立根之本。在客服初次接触到搬迁用户时，便会详细询问客户的实际需求，了解搬迁距离、搬迁物品、特殊注意事项等信息，并且根据客户的需求，推荐合适的车型和搬运工人数，在正式搬迁之前还可以派专业人员进行上门评估，和用户详细沟通制定搬迁方案，精细到物品搬到目的地后的摆放位置，让搬迁项目一步到位，用户更省心!
更好的规范搬家行业市场才能推动行业的健康，满足用户需求，让搬家变得更简单才能更受大众的欢迎，减少给用户带来的负担才是解决搬家用户痛点的第一步。货搬搬事无巨细，一直在不断完善自身服务，致力于给顾客带来更好、更便捷、更省心的搬迁体验!
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