传统搬家业务向互联网+升级能解决什么问题?
近年来,随着城镇化建设进程的加快,居民流动性的增大,对房屋租赁及搬家服务的需求也在不断扩大,搬家行业迎来了快速发展的市场机遇。而互联网+搬家乘着行业的东风,凭借着更高效、更方便、更安全的热点,成为行业内新的开发热点。
由于行业缺少相关标准,准入门槛较低,传统搬家行业存在流程不透明、临时加价、服务态度差等各类问题,对消费者的消费体验产生了负面的影响,也不利于行业的长期发展。互联网+搬家平台的出现,可以解决以下问题:
1、将消费机制透明化,提升用户信任:“价格”是搬家用户最为关心的问题,也是搬家公司的竞争优势。但传统搬家公司大多依赖人工报价,收费项目也很繁杂,这让用户对搬家行业产生严重的信任危机。而搬家小程序基于算法+搬家公司的自定规则,通过在小程序端展示服务细则、收费标准等,利用人工+智能估价,做到服务流程透明化、标准化,可以大幅提升用户的使用感,加深信任。